Je bent sterk in het leren binnen de concrete contexten eigen aan het studiedomein en de studierichting. Via concrete contexten verwerf je basis-theoretische inzichten. Je leert binnen een veilige leersituatie meer autonoom functioneren en je bent in staat effectieve handelingen te stellen om concrete uitdagingen aan te pakken. Je bent communicatief en sociaal vaardig in functie van een professionele communicatie met bezoekers en klanten en versterkt je digitale competenties met het oog op het doelgericht uitvoeren van administratieve taken in een onthaalomgeving. Je ontwikkelt logistieke en commerciële competenties ter ondersteuning van verkoopactiviteiten in een winkelomgeving. Je werkt ordelijk en nauwkeurig. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.

• Praktische studierichting
• Biedt inzicht in de werking van ondernemingen
• Gericht op ontwikkelen van competenties met betrekking tot onthaal- en verkoopactiviteiten
• Communicatieve en sociale vaardigheden in functie van klantgerichtheid
• Digitale competenties in functie van goederen-, documenten- en informatiestroom
• Specifiek voor deze studierichting:
  • Verkoop en marketing in de retailsector
  • Klanten onthalen en informeren: uitvoeren van administratieve ondersteunende taken
  • Winkelverkoop in een business tot consumer omgeving
  • Versterken van communicatieve vaardigheden: Engels, Frans, Nederlands en Duits

De behaalde beroepskwalificaties geven je rechtstreeks toegang tot de arbeidsmarkt.

(BK Winkelverkoper, BK Administratief medewerker onthaal)